Pourquoi OBEYA ?
Même si notre association a institué une démarche qualité depuis 2009, nous sommes en perpétuelle étude de notre mode de fonctionnement et d’organisation. C’est pourquoi nous avons saisi l’opportunité de nous faire accompagner, par la Confédération des centres de santé C3SI dans la mise en place d’un nouvel outil de management par la qualité qui s’intitule : OBEYA = MANAGEMENT VISUEL : L’OBEYA « OBEYA » (大部屋), terme japonais qui signifie « grande salle »
Qu’est – ce – que l’OBEYA ?
C’est un espace de réflexion, de motivation et de collaboration intensive et ritualisée. L’information est disponible en temps réel et gérée collectivement via des réunions courtes et périodiques.
Objectifs de l’OBEYA
Notre objectif : maîtriser l’activité « nominale » au quotidien, en rendant visible les problèmes qui empêchent la réalisation du nominal à 100% chaque jour et en résolvant ces problèmes au « bon » niveau.
Nous sommes le premier centre de santé infirmier a travaillé avec ce système
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